Kontakt
Liebe Kunden,
aufgrund der aktuellen Lage bleibt das Erdgasbüro bis auf Weiteres geschlossen.Sie können uns wie gewohnt telefonisch unter der 0211 821 8833 erreichen.
Bleiben Sie gesund! Wir danken für Ihr Verständnis.
Sie haben Fragen zum Umstellungsprozess oder benötigen Hilfe? Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wussten Sie schon? Ausführliche Antworten zu den häufigsten Fragen finden Sie in der Rubrik „Häufige Fragen“. Sollte Ihr Anliegen nicht beantwortet werden können, sind wir jederzeit für Sie erreichbar.
Unsere Rufnummer: (0211) 821 8833
Sie erreichen uns zu folgenden Zeiten:
- Montag bis Freitag von 07 - 20 Uhr
- sowie Samstags von 08 - 16 Uhr
Für Sie vor Ort:
Erdgasbüro
Netzgesellschaft Düsseldorf mbH
Höherweg 100
40233 Düsseldorf
- Wir sind Montags von 10 - 12 Uhr
- und Mittwochs von 10 - 12 Uhr sowie 15 - 17 Uhr für Sie da
Für Sie per Mail: erdgasumstellung@netz-duesseldorf.de