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Wir versorgen Düsseldorf

Damit Strom, Erdgas, Wasser und Fernwärme in Düsseldorf zuverlässig zu Ihnen kommen, planen, betreiben und erweitern wir das dafür benötigte Leitungsnetz - 24 Stunden und 365 Tage im Jahr. Wir sind Ihr Partner für alles rund um Anschlüsse.

Zum Unternehmen

Bearbeitungszeiten

Ein Mitarbeiter sitzt am Schreibtisch und telefoniert mit Kunden.

Aktuelle Bearbeitungszeiten

Liebe Kundinnen und Kunden,

aktuell erreichen uns sehr viele Anfragen zu Anträgen, Abläufen rund um die Themen Photovoltaikanlagen und Zählerwechseln.

Daher kommt es derzeit zu längeren Wartezeiten beim Zählerwechsel und zu einer verzögerten Bearbeitung. Wir bitten dies zu entschuldigen. Unsere Kolleg:innen kümmern sich schnellstmöglich um jede Anfrage.

Wir bitten von telefonischen und schriftlichen Anfragen zum Bearbeitungsstand Ihres Antrags abzusehen, da diese die weitere Bearbeitung deutlich verzögern.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Krisenvorsorge

Informationen zur Krisenvorsorge

Das Bundeswirtschaftsministerium hat am 23.06.2022 die Alarmstufe des Notfallplan Gas ausgerufen. Grund dafür ist die Reduktion der Gaslieferung über die Nord Stream 1. Laut Bundesnetzagentur ist die Lage angespannt und eine Verschlechterung der Situation kann nicht ausgeschlossen werden. Aktuell ist die Versorgung mit Gas bis auf Weiteres gesichert.

Weitere Informationen stehen Ihnen auf der Seite Krisenvorsorge Gas zur Verfügung.

Krisenvorsorge Gas

Termine auf dem Höherweg 200

Termine auf dem Höherweg

Wir freuen uns, das Handwerk wieder nach Terminvereinbarung auf dem Höherweg 200 begrüßen zu dürfen.

Bitte beachten Sie, dass eine Absprache ohne Termin aufgrund geänderter Rahmenbedingungen nicht mehr möglich ist.

Elektromobilität

Um Ihr Elektrofahrzeug zu laden, benötigen Sie eine private Ladesäule oder eine Wandladestation (Wallbox). Ab einer Ladeleistung von 12 kW und mehr, ist eine Genehmigung des Netzbetreibers notwendig. Darüberhinaus ist eine Anmeldung der Ladesäule bzw. Wandladestation erforderlich. Hier erhalten Sie alle wichtigen Informationen.

Private Ladesäule anmelden

Aktuelle Störungen

Aktuelle Störungen der Strom-, Gas-, Fernwärme- und Wasserversorgung im Netzgebiet

Auf unserer Störungskarte werden aktuell Versorgungsunterbrechungen sowie geplante Unterbrechungen angezeigt.

Sollte eine Versorgungsunterbrechung vorliegen, zeigt der markierte Bereich auf der Karte nur die Position des betroffenen Gebietes und nicht das genaue Ausmaß.

Alle Angaben zu den Störungen erfolgen ohne Gewähr.

Was Sie bei Störungen tun sollten

Baustellen in Düsseldorf

Baustellen in Düsseldorf

Düsseldorf wächst ständig. Es entsteht neuer Wohnraum, die Industrie und die Infrastruktur entwickeln sich kontinuierlich weiter. Die Netzgesellschaft Düsseldorf trägt durch die Erneuerung, Modernisierung und Erweiterung der Netzinfrastruktur dazu bei.

Sehr geehrte Interessenten, derzeit können leider keine aktuellen Informationen zu unseren Baustellen dargestellt werden.

  • Der Stand zu den Baustellen ist der 13.09.2024
  • Die Störungskarte ist davon nicht betroffen.

zur Baustellenkarte in voller Auflösung

Baustellen in Mettmann

Baustellen in Mettmann

Die Netzgesellschaft Düsseldorf sorgt dafür, dass das frische Trinkwasser durch kilometerlange Rohrleitungen sicher in die Haushalte nach Mettmann gelangt. Diese Menge an Leitungen muss stets erneuert, modernisiert oder erweitert werden.

zur Baustellenkarte in voller Auflösung

Den passenden Vertragsinstallateur finden

Die Netzgesellschaft Düsseldorf kooperiert mit dem regionalen Handwerk zum Nutzen aller Kunden. Als Netzbetreiber liegt es in unserer Verantwortung, das Verzeichnis für die im Netzgebiet Düsseldorf zugelassenen Elektro-, Gas- und Wasserinstallationsunternehmen zu führen.

Zum Installateursverzeichnis